Dokumen Rasmi

Dasar Privasi madani99

madani99 berkomited untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda selaras dengan amalan terbaik industri.

Dikemas kini: Januari 2026 Versi 3.1 Bahasa Melayu

Komitmen Kami

Prinsip Perlindungan Data

Setiap butiran dalam dasar ini dibina atas enam prinsip teras yang mengutamakan kepentingan dan privasi pengguna madani99.

Keselamatan Data Kukuh

Maklumat akaun dan data transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dengan pemantauan berterusan.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

madani99 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada pengguna.

Kawalan Milik Pengguna

Anda berhak untuk menyemak, mengemaskini, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketelusan Penuh

Kami menerangkan dengan jelas tujuan setiap jenis data yang dikumpul. Tiada pengumpulan tersembunyi — setiap kategori maklumat dinyatakan secara terbuka dalam dokumen ini.

Tempoh Penyimpanan Berpatutan

Data hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Apabila akaun ditutup atau tempoh undang-undang tamat, data akan dilupuskan dengan selamat.

Pematuhan Pelesenan Antarabangsa

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, madani99 mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform madani99 selepas tarikh tersebut bermakna anda bersetuju dengan terma yang dikemaskini dalam dokumen ini.
Skop Dasar

Pengenalan dan Skop Pemakaian

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh madani99 ("Platform", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di laman web madani99. Ia merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, loteri 4D serta permainan arked.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan kami.

Dasar ini juga terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui komunikasi e-mel antara pengguna dan pasukan sokongan pelanggan madani99, serta sebarang interaksi melalui saluran live chat.

Pengumpulan Maklumat

Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

madani99 mengumpul maklumat peribadi pengguna semata-mata untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan peningkatan kualiti perkhidmatan. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Pendaftaran Akaun

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
  • Tarikh lahir — untuk mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
  • Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
  • Nama pengguna (username) dan kata laluan yang dipilih sendiri

Maklumat Kewangan dan Transaksi

  • Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau aset kripto)
  • Rekod deposit, pengeluaran wang dan sejarah transaksi
  • Nombor akaun e-wallet atau bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

  • Alamat IP peranti semasa mengakses platform
  • Jenis pelayar web (browser) dan sistem pengendalian peranti
  • Sejarah sesi login, waktu akses dan aktiviti permainan
  • Data kuki (cookies) untuk fungsi asas platform
Tujuan Penggunaan

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap kategori maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. madani99 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu.

  • Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran akaun baharu dan semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda)
  • Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong platform
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar
  • Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Mematuhi keperluan pelaporan kepada badan pengawal selia antarabangsa yang berkaitan
  • Menilai dan meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform secara agregat
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui live chat 24/7 dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

Komunikasi pemasaran hanya akan dihantar kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

Pendedahan Maklumat

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

madani99 beroperasi dengan prinsip bahawa maklumat peribadi pengguna adalah amanah yang perlu dijaga dengan teliti. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Dipilih

Sesetengah fungsi platform memerlukan penglibatan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga — seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh madani99 semata-mata.

Keperluan Undang-undang dan Pematuhan Kawal Selia

madani99 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah, arahan badan pengawal selia, atau keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.

Perlindungan Platform dan Pengguna Lain

Dalam kes yang melibatkan ancaman keselamatan yang serius, penipuan, atau pelanggaran Terma & Syarat yang teruk, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang berwenang untuk melindungi kepentingan semua pengguna platform.

Keselamatan Data

Langkah Keselamatan Teknikal

Keselamatan maklumat pengguna adalah keutamaan madani99. Platform kami menggunakan gabungan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar web anda dan pelayan kami
  • Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi terkini — tiada kakitangan madani99 pun yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk teks biasa
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun pengguna
  • Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak log masuk yang mencurigakan
  • Pelayan madani99 berada di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal yang ketat
  • Pengauditan keselamatan dalaman dijalankan secara berkala oleh pasukan teknikal kami

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Oleh itu, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun madani99 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Penggunaan Kuki di Platform madani99

madani99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penyimpanan tempatan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang konsisten kepada pengguna.

Kuki yang Perlu

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahdayakan.

Kuki Analitik

Kami menggunakan data analitik yang dikumpul melalui kuki untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang kerap dilawati, tempoh sesi dan corak navigasi. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat untuk meningkatkan reka bentuk dan prestasi platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform madani99.

Pindahan Data

Pindahan Merentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, madani99 mungkin menyimpan dan memproses data pengguna di pelayan yang terletak di pelbagai lokasi geografi. Walau bagaimanapun, setiap pindahan data merentas sempadan dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan piawaian antarabangsa yang diiktiraf.

Kami memastikan bahawa semua pihak yang terlibat dalam pemprosesan data madani99 — tanpa mengira lokasi mereka — mematuhi tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Perubahan Dasar

Kemas Kini dan Perubahan pada Dasar Ini

madani99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material yang mempengaruhi hak pengguna akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di laman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kuat kuasa versi semasa.

Hubungi Kami

Soalan Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara madani99 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan segera dan teliti.

Hak Anda

Hak Privasi Pengguna madani99

Sebagai pengguna platform kami, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak memohon pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang madani99.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara waktu.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profil tanpa perlu memberi sebab.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Berkaitan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna madani99 tentang perlindungan data dan privasi.

Semasa mendaftar akaun baharu, anda perlu memberikan nama penuh, tarikh lahir (untuk mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan nama pengguna yang dikehendaki. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah dan mematuhi keperluan KYC platform kami.

madani99 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang dan badan pengawal selia. Setiap perkongsian data dilaksanakan dengan kawalan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel ke [email protected]. Pasukan kami yang tersedia 24/7 akan memproses permintaan anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau keperluan audit kewangan.

Maklumat MyKad atau kad pengenalan yang anda berikan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) dan memastikan anda memenuhi had umur minimum 21 tahun. Dokumen ini disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan dalam pasukan pematuhan kami.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa. Anda boleh berbuat demikian melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan madani99. Penarikan balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan status akaun atau perkhidmatan anda.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat 24/7 dalam platform. Pasukan kami akan membantu anda menyelamatkan akaun, menyemak log aktiviti dan mengambil tindakan yang sewajarnya. Kami juga mengesyorkan anda menukar kata laluan dengan segera dan mendayakan pengesahan dua faktor.

Bergabung Bersama Kami

Bersedia untuk Bermula dengan Selamat?

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun madani99 hari ini dan nikmati platform yang melindungi setiap butiran data anda sambil menawarkan bonus pertama deposit 100% sehingga RM1,500.

Daftar Akaun Baharu Baca Soalan Lazim

ⓘ Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Bertaruhlah secara bertanggungjawab.